Senior-управление без немедленного найма CMO в штат
Внешний директор по маркетингу для бизнеса
Управляем приоритетами, подрядчиками, бюджетом, аналитикой и внедрением стратегии. Собственник получает одну ответственную точку на уровне решений.
Исполнительские работы, рекламные бюджеты и оплата подрядчиков не входят автоматически и рассчитываются отдельно, если они нужны.
Управленческий контур
В работе
Одна точка ответственности за маркетинговые решения
01 · ФокусПриоритеты и roadmapЧто делаем сейчас и почему
02 · КомандаПодрядчики и специалистыКто отвечает за результат этапа
03 · ДанныеKPI и аналитикаКакие цифры нужны для решения
04 · РешенияКорректировка действийЧто масштабировать, менять или останавливать
Регулярный циклДанные → выводы → решения → контроль
01 Приоритеты
02 Подрядчики
03 Отчёт собственнику
Прямой ответ
Кто такой внешний директор?
Внешний директор по маркетингу CBGRAM — это регулярная senior-функция для бизнеса без штатного CMO. Он помогает ставить приоритеты, управлять подрядчиками и внутренней командой, анализировать показатели, корректировать каналы и докладывать собственнику о состоянии маркетинга.
!Важно: исполнительские работы и рекламные бюджеты рассчитываются отдельно, если они необходимы.
Когда формат становится экономически оправданным
Бизнес уже не помещается в ручное управление собственника
Внешний директор нужен не вместо отдельного рекламного специалиста, а когда маркетинг требует общей логики, приоритетов и решений senior-уровня.
Подрядчиков несколько, но единой ответственной точки и общего плана нет
Внутренний маркетолог знает бизнес, но не может принимать senior-решения
Стратегия разработана, но не внедряется или распадается на отдельные задачи
Отчётов много, но выводов, решений и понятных следующих шагов нет
Бюджеты распределяются ситуативно, без общей логики и критериев остановки
Компания растёт, появляется больше продуктов, направлений и участников
Штатный CMO пока дорог или нужен временный руководитель на период изменений
Ответственность и границы
Управляем маркетингом. Не маскируем под это полный отдел
Сразу разделяем управленческую функцию и исполнительские задачи, чтобы у бизнеса не возникало ожидания «все специалисты и все каналы входят в одну цену».
Решения, приоритеты и управленческий ритм
Берём на себя senior-контур, который связывает собственника, команду, подрядчиков, данные и реализацию стратегии.
- маркетинговые приоритеты
- план работы и roadmap
- постановка задач
- управление подрядчиками
- согласование KPI
- анализ каналов
- бюджетная логика
- контроль сроков
- выводы по данным
- корректировка гипотез
- связь маркетинга и продаж
- отчёт собственнику
Главный результат функции: собственник принимает решения по понятной картине, а не координирует каждый канал вручную.
Исполнение и бюджеты считаются отдельно
Внешний директор управляет системой, но не обещает заменить всех специалистов одной подпиской.
- рекламный бюджет
- оплата подрядчиков
- ежедневный контент
- дизайн
- разработка сайта
- ведение рекламных кабинетов
- CRM-разработка
- работа отдела продаж
- 40 часов в неделю
- гарантия работы команды клиента
Эти задачи могут выполнять специалисты клиента, команда CBGRAM по отдельному расчёту или другие подрядчики под управлением внешнего директора.
Как строится работа
Шесть месяцев, чтобы пройти путь от диагностики до устойчивого управления
Точный состав работ зависит от исходной ситуации. Ниже — базовая логика периода без обещания одинакового сценария для каждого бизнеса.
Собираем реальную картину
- диагностика маркетинга
- сбор данных и доступов
- карта подрядчиков и ролей
- актуализация приоритетов
- настройка управленческого ритма
- базовый dashboard
Итог: понятны ограничения, владельцы задач и ближайший план решений.
Запускаем и проверяем приоритеты
- запуск ключевых гипотез
- настройка регулярной отчётности
- контроль каналов и подрядчиков
- устранение узких мест
- согласование ответственности
- связка маркетинга и продаж
Итог: решения переходят из презентаций и таблиц в управляемое внедрение.
Масштабируем то, что подтверждается данными
- масштабирование работающих решений
- корректировка стратегии
- снижение ручного хаоса
- улучшение dashboard и KPI
- подготовка следующего периода
- решение о продолжении формата
Итог: у бизнеса появляется регулярная управленческая система, а не разовая активность.
Схема взаимодействия
Внешний директор связывает собственника, продажи, команду и подрядчиков
Он не становится ещё одним исполнителем в цепочке. Его задача — сделать так, чтобы участники работали по общей логике и решения не терялись между функциями.
Цели бизнеса, ограничения, ключевые решения и согласования.
Качество лидов, конверсии, скорость обработки и обратная связь по рынку.
Выполнение задач, данные, статусы, гипотезы и потребность в ресурсах.
Постановка задач, критерии результата, сроки и review.
Единая картина показателей и основания для корректировки.
Senior-функцияВнешний директор CBGRAMПриоритеты · ответственность · аналитика · решения
Управленческий ритм и показатели
Не просто получаем отчёты. Принимаем решения по ним
Как выглядит регулярный цикл
Статус задач и блокеров
Review каналов и подрядчиков
Обновление dashboard
Выводы и управленческие решения
Согласование следующего периода
Отчёт собственнику
Точная частота встреч, статусов и отчётов фиксируется под масштаб бизнеса, число участников и объём задач — без обещания универсального количества встреч для всех.
Что можем отслеживать
выручка
pipeline
число лидов
качество лидов
конверсии
CAC
LTV
ROMI
окупаемость каналов
скорость обработки
бюджет
выполнение гипотез
прогресс roadmap
!Набор показателей зависит от доступных данных. Если у бизнеса нет CRM, сквозной аналитики или корректной атрибуции, сначала определяем, какие цифры можно считать достоверно.
Сравнение форматов
Почему это не аккаунт-менеджер и не замена штатного CMO один в один
Формат
Плюсы
Ограничения
Собственник управляет сам
Полный контроль
Высокая нагрузка и зависимость решений от личного времени
Внутренний маркетолог
Знает бизнес и находится внутри процессов
Может не хватать senior-уровня, полномочий и независимого взгляда
Штатный CMO
Полная вовлечённость и постоянное присутствие
Дороже, дольше нанимать и сложнее менять при ошибке найма
Агентство по одному каналу
Сильная экспертиза в конкретном инструменте
Нет ответственности за общую систему и работу других подрядчиков
Внешний директор CBGRAM
Senior-управление, независимая оценка и гибкость
Не заменяет автоматически всех исполнителей и не работает 40 часов в неделю
Важная отстройка
Внешний директор — не «отдел маркетинга на аутсорсе»
Внешний директор
Управленческая функция на senior-уровне.
- стратегия и приоритеты
- управление подрядчиками
- аналитика и выводы
- бюджетная логика
- ответственность за решения
- отчёт собственнику
Подходит, когда исполнители уже есть или могут подключаться отдельно, но не хватает общего управления.
Отдел маркетинга на аутсорсе
Обычно дополнительно включает исполнителей разных направлений.
- ведение рекламы
- производство контента
- дизайн
- SEO
- разработка
- операционная реализация
CBGRAM может подключать отдельные компетенции, но базовая цена внешнего директора не создаёт ожидание полного отдела в одной стоимости.
Кейсы системного управления
Сначала меняем логику решений, затем каналы
В этих проектах результат появился не из-за одной настройки, а после изменений в аналитике, воронке, позиционировании и ответственности.
01Мебельная компания6 месяцев
Сделали маркетинг прозрачным для управленческих решений
Исходный хаос
Компания тратила до 1,4 млн ₽ в месяц и получала тысячи обращений, но не понимала, какие каналы приводят к договорам.
Управленческая роль
Связали аналитику, CRM, продукты, заявки и продажи, отключили лишние кампании и перераспределили бюджет.
1,4 млн → 920 тыс. ₽бюджет в месяц
+38%количество договоров
+29%выручка
31% → 13%потерянные обращения
02Ресторан3 месяца
Изменили повод для визита, а не начали со скидок
Исходный хаос
Ресторан считался слишком статусным: гости выбирали его для праздников, но редко приходили в обычные будни.
Управленческая роль
Пересобрали позиционирование и показали, что хороший ужин не требует особого повода.
31% → 69%заполняемость в будни
+76%выручка в будние дни
+39%общая месячная выручка
2 340 → 2 610 ₽средний чек
03Автомагазин2 месяца
Не подкрутили рекламу — пересобрали путь от заявки до продажи
Исходный хаос
У бизнеса были сайт, реклама, соцсети и заявки, но инструменты не складывались в систему продаж.
Управленческая роль
Пересобрали оффер, посадочные страницы, аналитику и путь клиента до диалога с менеджером.
Конкретный директор, а не безымянный аккаунт
Собственник общается с маркетинговым управленцем
С 2006 годав бизнесе
Предприниматель · маркетинговый практик · внешний директор
Максим Мамонтов
Работает с собственником на уровне решений: связывает стратегию, подрядчиков, каналы, аналитику и внедрение, не превращая управление маркетингом в продажу одного инструмента.
ПодходМоя задача — не отчитываться количеством действий. Собственнику нужна понятная картина: что происходит, почему, что мы меняем и кто за это отвечает.
20 летв бизнесе, маркетинге и медиа
500+клиентов и проектов из разных отраслей
Спикерделовых форумов и бизнес-событий
Стоимость
Senior-управление без срочного найма нового отдела в штат
от 80 000 ₽в месяц
Минимальный горизонт работышесть месяцев
На итоговую цену влияют
размер и сложность бизнеса
число продуктов
число подрядчиков
необходимый ритм встреч
объём аналитики
география работы
число направлений
дополнительные специалисты
Рекламные бюджеты, производство контента, разработка, дизайн, ведение кабинетов и другие исполнительские работы рассчитываются отдельно. До старта фиксируем управленческий контур и зоны ответственности.
Честная квалификация
Кому формат не подходит
Внешнее управление работает только там, где руководство готово участвовать, давать данные и внедрять решения.
×Нужен только исполнитель по одному каналу.
×Нет бюджета и ресурсов на реализацию согласованных решений.
×Собственник не готов участвовать в ключевых решениях.
×Компания не предоставляет данные и реальную картину продаж.
×Нужен сотрудник на полный день в офисе.
×Руководство не готово менять прежние решения.
×Нет внутреннего ответственного за согласования.
×Ожидается гарантированный рост уже в первый месяц.
Частые вопросы
До начала работы
Ответы помогают заранее понять границы услуги, формат взаимодействия и ожидания от первых месяцев.
Сколько часов внешний директор работает с компанией?
Формат строится не как продажа фиксированного количества часов. До старта мы определяем управленческий контур: число участников, объём аналитики, задачи, отчётность и необходимый ритм взаимодействия.
Сколько встреч входит?
Точная частота встреч зависит от масштаба бизнеса и числа участников. Она фиксируется в коммерческом предложении и договоре, чтобы не обещать одинаковый ритм компаниям с разной сложностью.
Кто конкретно будет внешним директором?
Ведущий управленческий контур строится с участием Максима Мамонтова. Дополнительные специалисты CBGRAM могут подключаться к аналитике или отдельным задачам, если это предусмотрено согласованным объёмом работ.
Входит ли ведение рекламы?
Нет. В базовую стоимость входит управление: приоритеты, постановка задач, контроль, аналитика и решения. Ведение рекламных кабинетов и рекламный бюджет рассчитываются отдельно.
Входит ли SMM?
Нет, ежедневное производство и публикация контента не входят автоматически. SMM может вести команда клиента, текущий подрядчик или CBGRAM по отдельному расчёту.
Можно ли работать с нашими подрядчиками?
Да. Одна из функций внешнего директора — поставить действующих подрядчиков в общую систему: согласовать цели, задачи, KPI, отчётность и правила корректировки.
Можно ли оставить внутреннего маркетолога?
Да. Внутренний специалист может продолжать операционную работу, а внешний директор усиливает его senior-решениями, приоритетами и поддержкой в сложных вопросах.
Нужна ли готовая стратегия?
Не обязательно. Если стратегия есть, проверяем её актуальность и переводим в управляемое внедрение. Если её нет, определяем, достаточно ли актуализации приоритетов или нужен отдельный стратегический проект.
Что происходит в первый месяц?
Собираем данные, проводим диагностику, формируем карту подрядчиков и ролей, уточняем приоритеты, настраиваем управленческий ритм и базовый dashboard.
Как вы отчитываетесь?
Формат отчётности согласуется до старта. Базовая логика — статус задач, показатели, выводы, принятые решения, риски и план следующего периода, а не перечень выполненных действий без контекста.
Как измерить результат?
Сначала оцениваем появление управляемости: прозрачность данных, выполнение roadmap, качество решений и устранение узких мест. Затем — бизнес-показатели, которые можно достоверно связать с изменениями.
Почему минимальный срок — шесть месяцев?
Первый период уходит на диагностику и настройку системы, следующие месяцы — на запуск, проверку и корректировку решений. За более короткий срок можно найти проблему, но часто нельзя сформировать устойчивый управленческий цикл.
Чем вы отличаетесь от агентства полного цикла?
Мы не обещаем, что в базовую стоимость войдут все исполнители. Внешний директор отвечает за общую управленческую логику, а отдельные компетенции подключаются только при необходимости и считаются отдельно.
Можно ли завершить работу раньше?
Условия досрочного прекращения фиксируются в договоре. При этом сама услуга рассчитана на горизонт не менее шести месяцев, потому что именно такой период позволяет пройти полный управленческий цикл.
Что будет после шести месяцев?
Оцениваем достигнутую управляемость, результаты, состояние команды и следующий roadmap. После этого можно продолжить сопровождение, изменить объём функции или передать систему внутреннему руководителю.
Внешнее управление — часть системы CBGRAM
Следующий шаг
Передайте управление маркетингом одной senior-функции, не собирая сразу новый отдел в штат
На первом контакте обсудим текущую структуру маркетинга, команду, подрядчиков и задачу собственника. После этого станет понятно, подходит ли формат внешнего директора.