Прямой ответ
Что такое Social Start?
Social Start — это месячный проект по запуску или перезапуску SMM-системы бизнеса. Мы определяем роль социальных сетей, формируем смысловую и визуальную рамку, готовим структуру контента и приводим аккаунты в состояние, пригодное для регулярного ведения.
роль соцсетей→аудитория→сообщения→tone of voice→рубрики→визуал→процесс
Когда нужен Social Start
Когда соцсети есть, но системы в них нет
Проект нужен не только новым компаниям. Часто он становится точкой перезапуска после ребрендинга, смены позиционирования или неудачной работы подрядчика.
Контент публикуется бессистемно
Нет понятных рубрик и тем
Визуал устарел или постоянно меняется
Разные площадки выглядят как разные бренды
После ребрендинга или смены стратегии нужна новая подача
Внутренний сотрудник не понимает, с чего начать
Собственник хочет передать ведение без потери логики
Планируется реклама, но аккаунт пока не готов принимать трафик
Запускается новая компания, продукт или направление
До регулярного ведения
Почему не стоит сразу начинать monthly
Если база не готова, первый месяц постоянного ведения превращается в срочную пересборку. Производство уже началось, а команда ещё спорит о том, что и как публиковать.
01
Контент создаётся в спешкеТемы появляются перед публикацией, а материалы собираются в последний момент.
02
Согласования затягиваютсяНет критериев, по которым собственник или маркетолог принимает контент.
03
Визуал постоянно меняетсяКаждый новый макет пытается заново определить стиль бренда.
04
Команда спорит о tone of voiceНе определено, как бренд говорит, какие слова использует и чего избегает.
05
Short video снимается случайноНет героев, форматов, сценарных принципов и повторяемого производственного процесса.
06
Невозможно оценить эффективностьПлощадки, задачи и контент не связаны с понятной ролью в пути клиента.
07
Первый месяц уходит на пересборкуКлиент оплачивает ведение, но команда фактически только создаёт основу.
Состав проекта
Что входит в Social Start
Состав не раздувается универсальными обещаниями. Точный объём площадок, контента, дизайна, съёмок и правок фиксируется до старта.
Понимаем исходную точку
Изучаем аккаунты, конкурентов, аудиторию, задачи бизнеса и доступную аналитику.
Определяем, зачем нужна каждая соцсеть
Решаем, какие задачи выполняют площадки и где нужен общий, а где уникальный контент.
Собираем смысловую систему
Фиксируем позиционирование, ключевые сообщения, tone of voice, тематические опоры и рубрики.
Задаём визуальное направление
Определяем принципы обложек, типографики, изображений и единого стиля материалов.
Создаём рамку для коротких видео
Определяем форматы, героев, темы, сценарные принципы и реалистичную частоту производства.
Обновляем профиль и навигацию
Пересобираем описание, закреплённые материалы, структуру профиля и ключевые точки входа.
Готовим первый контентный запуск
Контент-план, тексты, дизайн, ролики и публикации включаются только в согласованном объёме.
Передаём рабочий процесс
Определяем, кто даёт информацию, согласует материалы, отвечает за сроки и ведёт систему дальше.
Важно:конкретный перечень deliverables, площадок, материалов, съёмок и правок указывается в коммерческом предложении и договоре. На странице не обещается неограниченный объём производства.
Результат проекта
Что получает клиент
Не архив разрозненных файлов, а согласованную основу, с которой можно продолжать работу внутри компании или передать регулярное ведение агентству.
Готовая SMM-рамка
Связка роли площадок, аудитории, смыслов, форматов и рабочего процесса.
Роли площадок
Понятно, зачем используется каждая соцсеть и какие задачи она решает.
Смысловые опоры
Позиционирование, сообщения, tone of voice и тематические направления.
Рубрикатор
Повторяемая структура тем вместо случайного списка идей.
Визуальный принцип
Правила, по которым материалы выглядят частью одного бренда.
Short video-направление
Форматы, герои, темы и сценарные принципы для коротких видео.
Обновлённая упаковка
Описание, навигация, закреплённые материалы и структура профилей.
Стартовый контент
Только в том составе и объёме, который заранее включён в договор.
Регламент дальнейшей работы
Ответственные, сроки, согласования, источники информации и следующий этап.
!Каждый результат перечисляется в договоре. Это защищает клиента от размытых обещаний, а команду — от бесконечного расширения объёма.
Продуктовая логика
Social Start и другие SMM-продукты
ДиагностикаПоказывает проблему и ограничения текущей контентной системы.↗
Social StartПересобирает основу: роли площадок, смыслы, визуал, рубрики и рабочий процесс.↗
Growth CoreРегулярно ведёт социальные сети по согласованной системе.↗
Content EngineСоздаёт более интенсивный контентный и производственный контур.↗
Reels BoosterОтдельно усиливает короткие видео и их производственную механику.↗
SMM-консалтингПомогает внутренней команде внедрять и развивать систему самостоятельно.↗
Как проходит проект
Восемь этапов за один месяц
Брифинг
Фиксируем контекст, задачи, продукты, ограничения и участников со стороны клиента.
Диагностика
Изучаем аккаунты, конкурентов, аудиторию, аналитику и существующий контент.
Роль площадок
Определяем задачи каждой соцсети и логику распределения контента.
Смысловая система
Собираем сообщения, tone of voice, тематические опоры и рубрикатор.
Визуальное направление
Определяем принцип оформления, типографики, обложек и изображений.
Стартовый цикл
Готовим согласованный объём первых материалов и short video-направление.
Упаковка аккаунтов
Обновляем профили, навигацию и ключевые материалы для старта.
Передача
Фиксируем регламент, ответственных и следующий формат работы.
Условия работы
Что требуется от клиента и что не входит автоматически
Что требуется от клиента
- Участие собственника или ответственного маркетолога.
- Доступы к аккаунтам и доступной аналитике.
- Информация о продуктах, аудитории и текущих задачах.
- Материалы, эксперты и герои для контента.
- Участие в съёмках, если они включены в проект.
- Один ответственный за согласование.
- Соблюдение согласованных сроков обратной связи.
Что не входит автоматически
- Постоянное ведение после завершения месяца.
- Рекламный бюджет и таргетированная реклама.
- Неограниченные съёмки, ролики и публикации.
- Полная айдентика или разработка сайта.
- Influencer marketing и постоянная модерация.
- Неограниченное количество площадок и правок.
- Гарантия роста охватов или мгновенных продаж.
Честная квалификация
Кому Social Start не подойдёт
Перезапуск работает только там, где бизнес готов принимать решения, участвовать в проекте и затем поддерживать систему.
×Соцсети уже системно выстроены и нужен только регулярный выпуск материалов.
×Требуется только один съёмочный день без пересборки контентной логики.
×Бизнес не готов давать информацию и участвовать в согласованиях.
×Клиент хочет полностью скопировать конкурента.
×Продукт ещё не определён и внутри компании нет общего решения, что продаётся.
×Ожидаются продажи сразу после оформления профилей без дальнейшей работы и продвижения.
×Нужно постоянное управление большой сетью аккаунтов — это другой формат.
Доказательная база
Как меняется подача, когда у контента появляется логика
Это кейсы смежных проектов из портфолио CBGRAM. Их результаты нельзя автоматически переносить на Social Start: они показывают принципы работы с подачей, контентом и пользовательским сценарием.
01Ресторансмежный кейс
Контент перестал быть заполнением и стал помогать человеку выбрать
Было
Много случайных фотографий, общее описание, редкие обновления и формальные ответы на отзывы.
Что изменили
Пересобрали подачу вокруг сценариев гостя: кухня, атмосфера, меню, поводы прийти и актуальные события.
Результат последующего продвижения за 3 месяца
Посмотреть кейс↗
+82%просмотры карточки
+43%звонки
+57%построения маршрута
+66%переходы в меню и на сайт
02Большемясоввидеоконтент
Одна идея стала повторяемой системой видеосообщений
Задача
Не просто показать продукт, а помочь аудитории «прочувствовать» слоган бренда «Больше мяса в колбасе».
Решение
Создали серию роликов для разных видов продукции и связали их общей смысловой рамкой.
Результат рекламного размещения
Посмотреть кейс↗
700 000полных просмотров роликов
+16%поисковых запросов бренда
03MirraVK-воронка
Сначала изменили сообщение, затем подключили механику социальной сети
Проблема
Пользователи неохотно откликались на прямое предложение купить малоизвестную косметику через интернет.
Логика
Вместо продажи косметики предложили бесплатную диагностику кожи и построили путь к покупке через полезное первое действие.
Стоимость
Отдельный месяц на основу, а не подготовка внутри monthly
За один месяц команда собирает согласованную основу для регулярного присутствия бренда в социальных сетях.
число аккаунтовчисло продуктовколичество площадокобъём стартового контентасъёмкикачество исходниковсложность согласованиячисло экспертов
Базовая стоимость проекта — 140 000 ₽. Расширенные съёмки, дополнительный объём производства и задачи за пределами согласованного состава рассчитываются отдельно до начала работ.
После Social Start
Система не привязывает клиента к одному продолжению
Продолжить внутри
Внутренняя команда получает рамку и регламент для самостоятельного ведения.
Поддержка консалтингом ↗Подключить Growth Core
CBGRAM регулярно ведёт площадки по уже собранной системе.
Подробнее ↗Подключить Content Engine
Для брендов, которым нужен более интенсивный контентный контур.
Подробнее ↗Заказывать отдельные модули
Съёмочные дни, Reels Booster и консультации подключаются по задаче.
Short video ↗Личная senior-экспертиза
Собственник обсуждает систему не с продавцом публикаций
С 2006 годав бизнесе
Предприниматель · маркетинговый практик
Максим Мамонтов
Участвует в квалификации задачи и помогает связать контентную систему с продуктом, позиционированием и реальными ресурсами бизнеса.
ПодходСначала определяем, какую роль соцсети должны выполнять для бизнеса. Только затем решаем, что публиковать, как выглядеть и какой объём производства действительно нужен.
Частые вопросы
Без размытых обещаний
Ответы фиксируют границы проекта до первого разговора.
Чем Social Start отличается от диагностики?
Диагностика показывает проблему и ограничения. Social Start проектирует и собирает основу: роли площадок, смыслы, рубрики, визуальный принцип, short video-логику, упаковку и регламент.
Что входит в 140 000 ₽?
В стоимость входит согласованный месячный проект. Точный перечень площадок, материалов, дизайна, стартового контента и правок фиксируется в коммерческом предложении и договоре.
Входит ли создание контента?
Может входить стартовый контентный цикл, если он зафиксирован в договоре. Объём текстов, дизайна, роликов и публикаций определяется до начала проекта.
Входит ли съёмка?
Съёмка не считается включённой автоматически. Формат, количество смен, состав команды и объём материалов согласуются отдельно.
Сколько площадок можно подготовить?
Количество площадок определяется задачей и фиксируется до старта. Мы не обещаем неограниченное число аккаунтов в рамках одной стоимости.
Входит ли дизайн?
Визуальное направление входит в логику проекта. Объём готовых шаблонов и макетов указывается в договоре.
Кто пишет тексты?
Если стартовые тексты входят в согласованный состав, их готовит команда CBGRAM. Дальнейшее производство может выполнять агентство или внутренняя команда клиента.
Можно ли после проекта вести соцсети самостоятельно?
Да. Для этого в проект закладываются рубрикатор, визуальный принцип, смысловая рамка и регламент работы.
Обязательно ли брать Growth Core?
Нет. Клиент может продолжить работу внутри, подключить Growth Core, выбрать Content Engine или заказывать отдельные модули.
Что происходит за один месяц?
Проходят брифинг и диагностика, определяется роль площадок, собираются смысловая и визуальная системы, short video-рамка, упаковка аккаунтов, согласованный стартовый цикл и регламент передачи.
Сколько правок входит?
Количество итераций фиксируется в коммерческом предложении и договоре. Неограниченные правки не входят.
Входит ли реклама?
Нет. Рекламный бюджет, таргетированная реклама и продвижение рассчитываются отдельно.
Подойдёт ли проект новому бизнесу?
Да, если продукт, основные предложения и ответственный со стороны бизнеса уже определены.
Можно ли перезапустить только одну площадку?
Да, если именно одна площадка является самостоятельной задачей. Это фиксируется на этапе квалификации.
Что делать, если нет айдентики?
В рамках Social Start можно задать рабочее визуальное направление для контента, но полноценная разработка айдентики является отдельным проектом.
Коротко о Social Start
Сколько стоит?Базовая стоимость — 140 000 ₽.
Сколько длится?Один месяц.
Чем отличается от ведения?Проектирует основу, а не заменяет постоянное производство.
Можно продолжить самостоятельно?Да, система может быть передана внутренней команде.
Обязательна ли диагностика?Нет, но она полезна, если проблема ещё не определена.
Следующий шаг
Сначала соберите основу, затем переходите к регулярному производству контента
Оставьте контакт и кратко опишите, что сейчас происходит с соцсетями. На первом разговоре определим, подходит ли вам Social Start или разумнее начать с диагностики.
Один месяц для пересборки соцсетей
Запуск и перезапуск SMM-системы
Определяем роль площадок, пересобираем смыслы, визуал и контентный подход, чтобы бренд был готов к регулярному присутствию и дальнейшему росту.
Это не «месяц публикаций». Social Start создаёт основу, на которой дальше работает внутренняя команда или агентство.
площадокзачем
и TOVчто говорить
и визуалкак подавать
и процесскак производить