Основные услуги

SMM-консалтинг и построение контентной системы

Для бизнеса с внутренним маркетологом или SMM-командой

SMM-консалтинг и построение контентной системы

За два месяца помогаем определить роль соцсетей, выстроить рубрики, short video, процессы, аналитику и работу исполнителей — без передачи всего ведения агентству.

Производство остаётся внутри. CBGRAM добавляет внешнюю senior-логику, методологию, review и контроль внедрения.

Внешняя senior-функция команда внутри
От отдельных публикаций
к рабочей системе
01Диагностика
02Стратегия и роли площадок
03Процессы и обучение
04Review и корректировки
05Самостоятельная работа
Стоимость120 000 ₽
Срок2 месяца
Рубрикатор
Short video
Аналитика

Прямой ответ

Что такое SMM-консалтинг?

SMM-консалтинг CBGRAM — это двухмесячная работа с собственником, маркетологом или внутренней контентной командой. Мы помогаем определить роль социальных сетей, разработать контентную логику, настроить short video, процессы, аналитику и критерии оценки, при этом ежедневное производство может оставаться внутри компании.

диагностикастратегияпроцессыобучениеконтрольсамостоятельность

Когда консалтинг лучше полного ведения

Исполнители уже есть. Не хватает senior-логики и единого подхода.

Консалтинг подходит, когда бизнес хочет сохранить экспертизу и производство внутри, но перестать управлять SMM через ситуативные идеи и личный контроль руководителя.

01

Есть внутренний специалист, но ему не с кем сверять стратегические решения

02

Компания хочет сохранить контентную экспертизу внутри

03

Подрядчики и сотрудники действуют разрозненно

04

Руководителю сложно оценивать качество контента

05

Нужен рабочий short video-контур, а не случайные ролики

06

Команда должна продолжить работу самостоятельно после проекта

07

Планируется найм или onboarding нового SMM-специалиста

08

Нужен единый подход для сети, франшизы или нескольких сотрудников

С какими задачами работаем

Настраиваем не только контент, но и контур управления им

01Роли площадок
02Аудит текущего SMM
03Сегментация аудитории
04Сообщения и tone of voice
05Рубрики и контентная матрица
06Short video и серии
07Процесс съёмок
08Планирование и согласование
09Аналитика и KPI
10Контроль исполнителей
11Найм и onboarding
12Инструменты и шаблоны

Что входит в два месяца

Сначала проектируем. Затем внедряем вместе с командой.

Месяц 1 · Диагностика и проектирование

Собираем основу контентной системы

  • интервью с собственником и участниками
  • анализ аккаунтов, материалов и статистики
  • разбор конкурентов и задач бизнеса
  • роли площадок и ключевые сообщения
  • рубрики, смыслы и short video-направления
  • процессы, ответственность и аналитика
Результат месяцаСогласованная SMM-рамка и модель работы команды
Месяц 2 · Внедрение и настройка команды

Проверяем систему на реальной работе

  • работа с первым контент-планом
  • review текстов, визуала и видео
  • разбор short video и процесса съёмок
  • корректировка рубрик и форматов
  • фиксация критериев качества
  • настройка отчётности и handoff
Результат месяцаКоманда умеет продолжать работу по понятным правилам

Что получает клиент

Не презентацию «для галочки», а рабочие опоры команды

01

SMM-рамка

Роль соцсетей в бизнесе, задачи площадок и ограничения проекта.

02

Роли площадок

Что и зачем делает каждый канал, без дублирования функций.

03

Контентные опоры

Темы, сообщения, аргументы и постоянные смысловые направления.

04

Рубрикатор

Набор рубрик с задачами, форматами и логикой чередования.

05

Short video-матрица

Серии, темы, сценарные каркасы и критерии роликов.

06

Регламент

Планирование, постановка задач, согласование и публикация.

07

Критерии качества

Как оценивать текст, визуал, видео и работу исполнителей.

08

План на 3–6 месяцев

Следующие шаги, приоритеты, метрики и зоны развития команды.

09

Аналитическая модель

Рабочие KPI, формат отчёта и правила интерпретации данных.

10

Рекомендации по команде

Роли, загрузка, дефициты компетенций и требования к найму.

Граница продукта: SMM-консалтинг формирует стратегию и систему именно для социальных сетей и контента. Полная стратегия продукта, продаж, рекламы и всей маркетинговой функции относится к системному маркетингу.

Как работаем с внутренней командой

Не забираем задачу навсегда. Повышаем самостоятельность.

Объясняем логику решений, а не выдаём список команд.

Сотрудники должны понимать, почему выбран формат, как оценить материал и что менять, когда данные или контекст изменятся.

01

Регулярные рабочие встречи

02

Постановка задач и приоритетов

03

Review материалов команды

04

Объяснение причин корректировок

05

Передача шаблонов и критериев

06

Итоговый handoff

Точное число встреч, участников, площадок, review-итераций и формат чат-поддержки фиксируются в коммерческом предложении до начала проекта.

Как выбрать формат

Диагностика, консалтинг или регулярное ведение

Формат
Когда подходит
Кто исполняет
Диагностика
Нужен независимый разбор
После разбора клиент сам выбирает следующий шаг
Консалтинг
Исполнение остаётся внутри
Команда производит, CBGRAM задаёт senior-логику и проводит review
Growth Core
Нужно регулярное ведение
CBGRAM берёт системную внешнюю работу на постоянной основе
Social Start
Нужно разово пересобрать основу
Проектный запуск или перезапуск без двух месяцев сопровождения
Content Engine
Нужен усиленный продакшн
CBGRAM подключает внешний контентный конвейер

Честные границы

Что не входит автоматически и кому формат не подойдёт

Не входит автоматически

  • ежедневное ведение и публикация
  • производство всего контента
  • съёмка и дизайн каждого материала
  • рекламный бюджет и таргет
  • найм сотрудников
  • управление отделом продаж
  • полная маркетинговая стратегия бизнеса
  • бессрочная поддержка

Консалтинг не подойдёт

  • нет внутреннего исполнителя
  • команда не готова внедрять решения
  • руководитель хочет полностью снять с себя задачу
  • нужен только один аудит
  • требуется ежедневный контроль
  • нет участия собственника или руководителя
  • нет доступа к статистике
  • задача заметно шире SMM

Доказательная база

Методология опирается на реальную работу с контентом и каналами

Это не выдуманные «кейсы консалтинга». Ниже — релевантный опыт CBGRAM и примеры документов, которые становятся рабочей основой внутренней команды.

Контентная система · ресторан

Не добавляли контент ради количества — пересобрали логику выбора

Фотографии, меню, публикации, сторис и ответы на отзывы начали работать как единая система, а не как набор заполненных разделов.

+82%просмотры карточки за 3 месяца
+57%построения маршрута
+43%звонки
+66%переходы в меню и на сайт
Посмотреть кейс
Short video · FMCG

Серия роликов вместо одного случайного видео

Для «Большемясова» была создана серия видеороликов под разные продукты с единой идеей, распределением по площадкам и связкой с посадочной страницей.

700 000полных просмотров за квартал
+16%брендовых поисковых запросов
1 356переходов на посадочную страницу
63%провели на сайте более минуты
Посмотреть кейс
Рабочие артефакты

Документы, которыми команда пользуется после проекта

Вместо общей презентации — набор связанных рабочих материалов. Конкретный состав зависит от задачи, площадок и уровня команды.

01 · Стратегическая рамкаРоли площадок и сообщения
02 · КонтентРубрикатор и матрица тем
03 · Short videoСерии и критерии роликов
04 · УправлениеРегламент, review и аналитика

Стоимость

Два месяца внешней senior-поддержки

SMM-консалтинг120 000 ₽Срок — два месяца
ФокусСтратегия, процессы, short video, аналитика и работа команды
ИсполнениеЕжедневное производство остаётся внутри компании
До старта фиксируемУчастников, площадки, встречи, документы, review и поддержку
Обсудить состав проекта

Личная senior-экспертиза

Команда получает не продавца канала, а управленческий взгляд

Максим Мамонтов — основатель и генеральный директор CBGRAM
Максим МамонтовОснователь и генеральный директор CBGRAM

Предприниматель · маркетинговый практик

Максим Мамонтов

Работает с маркетингом как с управленческой системой: связывает задачи бизнеса, контент, площадки, команду, аналитику и ответственность.

Задача консалтинга — не сделать команду зависимой от советов, а помочь ей понимать логику и принимать более сильные решения самостоятельно.

Системный маркетингSMM-стратегияКонтентные системыГеомаркетинг
Подписывайтесь:

Частые вопросы

Без размытых обещаний

Ответы дублируются в FAQ-разметке страницы и помогают заранее понять границы продукта.

Чем консалтинг отличается от диагностики?

Диагностика отвечает на вопрос, что сейчас не работает и почему. Консалтинг идёт дальше: в течение двух месяцев мы помогаем спроектировать контентную систему, внедрить её вместе с внутренней командой и передать правила самостоятельной работы.

Чем консалтинг отличается от Growth Core?

При консалтинге ежедневное исполнение остаётся у вашей команды, а CBGRAM выполняет внешнюю senior-функцию: задаёт логику, проводит review и помогает внедрить процессы. В Growth Core регулярное ведение и производство в большей степени берёт на себя CBGRAM.

Сколько встреч входит?

Базовая модель страницы предполагает установочную встречу, регулярные рабочие встречи в течение двух месяцев и итоговый handoff. Точное число встреч, участников и канал поддержки фиксируются в предложении до старта.

Кто должен участвовать?

Обычно участвуют собственник или руководитель маркетинга, внутренний SMM-специалист и сотрудники, отвечающие за контент, съёмку, дизайн или аналитику. Состав зависит от того, как устроена команда.

Получим ли мы SMM-стратегию?

Да, в рамках проекта формируется SMM-рамка: роли площадок, аудитории, сообщения, рубрики, short video, процессы, критерии качества и аналитика. Полноценная маркетинговая стратегия всего бизнеса в эту услугу не входит.

Помогаете ли вы нанять специалиста?

Мы можем определить профиль роли, требования, тестовое задание и критерии оценки кандидатов. Сам рекрутинг и оформление сотрудника не входят автоматически и согласуются отдельно.

Проверяете ли вы контент команды?

Да. Во втором месяце предусмотрен review первых материалов, разбор решений, корректировки и фиксация критериев качества. Объём материалов и число итераций закрепляются до начала работы.

Входит ли short video?

Да, если формат релевантен задаче. Мы помогаем определить темы, серии, сценарную логику, процесс съёмки, критерии монтажа и способ оценки результата.

Входит ли съёмка?

Нет. Съёмка и производство всего контента не входят автоматически. Их может выполнять внутренняя команда, действующий подрядчик или отдельный продакшн.

Можно ли работать с сетью или франшизой?

Да. Для сети особенно полезны единые правила площадок, рубрикатор, шаблоны, критерии качества и распределение ответственности между центральной командой и точками.

Можно ли продолжить самостоятельно?

Да. Это одна из главных целей продукта: после двух месяцев у команды должны остаться документы, рабочий ритм, критерии качества и план на следующий период.

Что будет после двух месяцев?

Команда получает итоговый handoff и план на 3–6 месяцев. Затем можно продолжить самостоятельно, подключить точечный advisory-формат или перейти в регулярное ведение, если исполнение всё же нужно вынести наружу.

Входит ли аналитика?

Да. Мы определяем рабочие метрики, формат отчётности и критерии оценки площадок и контента. Глубина аналитики зависит от доступов, качества текущих данных и используемых систем.

Можно ли подключить дополнительные услуги?

Да. Отдельно могут подключаться производство контента, Reels, дизайн, продвижение, реклама, посадочные страницы и другие инструменты, если они следуют из согласованной логики.

Что, если проблема шире SMM?

Мы прямо обозначим это. Если ограничение находится в продукте, позиционировании, воронке, продажах или общей маркетинговой системе, предложим перейти к системной диагностике или стратегическому маркетингу.

Следующий шаг

Сохраните производство внутри, но добавьте внешнюю senior-экспертизу

Опишите команду и главную проблему. На первом разговоре определим, подходит ли двухмесячный консалтинг или задачу лучше решать другим форматом.

Заявка отправлена

Спасибо. Мы свяжемся с вами по указанному контакту.